A partir da primeira semana de abril, o aplicativo Celular Seguro receberá uma nova atualização que permitirá o envio de mensagens para celulares registrados como roubados ou furtados. A comunicação será feita tanto por SMS quanto pelo WhatsApp, com o objetivo de solicitar a devolução do aparelho.
A medida, promovida pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), busca reduzir a receptação de dispositivos perdidos ou subtraídos.
O recurso usará o número de IMEI do aparelho — código que identifica cada celular de forma única — mesmo que o chip tenha sido trocado. A mensagem será enviada diretamente para o dispositivo, pedindo que ele seja entregue em uma delegacia próxima.
Além disso, quem estiver utilizando o aparelho irregularmente será orientado a regularizar a situação junto à Polícia Civil.
Para que o alerta via WhatsApp ou SMS seja disparado, a vítima precisa deixar o aparelho em modo de recuperação, opção que bloqueia a linha telefônica e impede o acesso a serviços como bancos. A funcionalidade é parte do próprio Celular Seguro e não interfere no IMEI.
No entanto, se a pessoa optar pelo modo de bloqueio total, o envio de mensagens é desabilitado. Isso ocorre porque esse bloqueio impede que o aparelho se conecte às redes móveis, inviabilizando qualquer tentativa de comunicação.
Além da função de envio de alertas, o app permite bloquear o número da linha e indicar contatos de confiança para agir em nome da vítima. Com login via conta Gov.br, o usuário também pode registrar uma ocorrência diretamente na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Perder o celular em um roubo ou furto é uma situação difícil — mas tomar medidas rápidas pode minimizar prejuízos. Além de usar o Celular Seguro para bloquear o aparelho e a linha, é fundamental registrar um boletim de ocorrência o quanto antes, presencialmente ou online, dependendo do estado.
Também é recomendado alterar as senhas de contas importantes, como bancos, e-mails e redes sociais. Caso o dispositivo tenha acesso a aplicativos bancários, entre em contato com a instituição financeira e informe o ocorrido imediatamente.
Por fim, ative a função de bloqueio remoto, se disponível, por meio dos sistemas Buscar iPhone (iOS) ou Encontrar Meu Dispositivo (Android). A atualização do Celular Seguro é mais um passo para tornar o combate ao roubo de celulares mais eficaz, com ações que combinam tecnologia e acesso direto ao cidadão.
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