A Frigelar Comércio e Indústria Ltda anunciou a abertura de um processo seletivo para a posição de Auxiliar de Garantia em sua unidade de Manaus (AM).

A oportunidade é na modalidade Presencial. O profissional será o responsável por conduzir o atendimento de trocas e devoluções, gerenciar a logística reversa junto aos fornecedores e efetuar os devidos lançamentos fiscais nos sistemas da empresa.

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Confira abaixo todas as informações detalhadas sobre a vaga, atribuições, requisitos e os procedimentos de candidatura.

Atribuições e Responsabilidades do Cargo

A missão do cargo é atender os clientes que necessitam realizar devoluções ou trocas de produtos com problemas técnicos/defeituosos, respeitando as políticas e processos operacionais. Suas atividades incluem:

• Atendimento ao Cliente: Orientar os clientes nos processos de trocas e devoluções, fornecendo informações sobre emissão de Notas Fiscais, frete e demais detalhes da operação.

• Gestão de Logística Reversa: Conduzir o envio de produtos trocados por defeito aos fornecedores para garantir o ressarcimento da empresa.

• Lançamentos Fiscais: Efetuar o lançamento de Notas Fiscais de troca e devolução no sistema, observando as regras fiscais e a conformidade com a legislação estadual vigente.

• Organização e Armazenamento: Acomodar os produtos devolvidos nos locais adequados dentro da área de logística e elaborar relatórios para a conferência física do encarregado.

• Tratativa com Fornecedores e Transportadoras: Devolver produtos aos fornecedores conforme regras específicas, gerando planilhas padrão, emitindo Nota Fiscal e acionando transportadoras para a coleta.

Requisitos Exigidos e Diferenciais

Para concorrer à oportunidade na Frigelar, o candidato deve preencher os seguintes critérios:

Requisitos Básicos (Obrigatórios)

• Escolaridade: Ensino Médio completo.

• Experiência Prática: Mínimo de 02 (dois) anos de experiência na função ou em atividades similares.

Requisitos Desejáveis (Diferenciais)

• Conhecimento sobre tributos e impostos.

• Vivência com lançamento de notas fiscais.

• Conhecimento intermediário em Microsoft Excel.

Informações Gerais e Estrutura da Vaga

Categoria	Detalhes da Oportunidade
Cargo	Auxiliar de Garantia
Empresa	Frigelar Comércio e Indústria Ltda
Localização / Modelo	Manaus – AM | Presencial
Plataforma de Seleção	Compleo
Média Salarial Estimada	R$ 1.800,00 a R$ 2.400,00 (estimativa regional de mercado para o segmento)

Como Se Candidatar

Os profissionais interessados podem se inscrever diretamente pela plataforma oficial de recrutamento da empresa:

• Como se candidatar: CLIQUE AQUI PARA MANDAR O SEU CURRÍCULO

Aviso de Isenção: O processo seletivo da Frigelar é totalmente gratuito. Não há cobrança de taxas para inscrição, treinamento ou avaliação de perfil.

Cursos Recomendados para Destacar seu Currículo

A atuação na área de garantia exige domínio sobre legislação fiscal básica, controle de fluxo logístico e ferramentas de escritório.

Confira as formações recomendadas:

• Curso de Assistente Fiscal e Lançamento de Notas Fiscais: Treinamento focado em tributação (ICMS, impostos estaduais), classificação fiscal e rotinas de escrituração.

• Curso de Logística Reversa e Gestão de Estoque: Capacitação direcionada para o tratamento de produtos com defeito, fluxo de devolução a fornecedores e controle de avarias.

• Curso de Excel Intermediário para Controle Operacional: Formação prática em planilhas de acompanhamento, fórmulas de busca (PROCV/PROCX) e relatórios dinâmicos.