Novo golpe utiliza mecanismo de devolução do Pix para enganar usuários

Um novo golpe envolvendo o Pix tem preocupado usuários em todo o Brasil. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta sobre a prática criminosa, que utiliza o Mecanismo Especial de Devolução (MED) de forma ilícita.

O sistema de pagamento, criado pelo Banco Central para facilitar a devolução de valores em casos de fraude, acabou sendo manipulado por criminosos.

Os golpistas obtêm o número de celular das vítimas, frequentemente utilizado como chave Pix, por meio de cadastros em sites ou redes sociais.

Em posse desse dado, realizam uma transferência para a conta da vítima. Em seguida, entram em contato com a pessoa alegando engano na transação e pedem a devolução do valor.

O problema ocorre quando a vítima, acreditando na boa-fé da solicitação, devolve o dinheiro para uma chave Pix diferente da original. Assim, acaba sendo vista como fraudadora pelo MED, que identifica um padrão de fraude.

Ao final, o criminoso recebe o valor devolvido mais o dinheiro que o sistema retira da conta da vítima.

Como se proteger da fraude

Para se prevenir, a Febraban aconselha que qualquer pedido de estorno seja direcionado à conta de origem do dinheiro.

Além disso, recomenda cautela na exposição de dados pessoais nas redes sociais e desconfiança de solicitações inesperadas.

Se houver contato do banco, é importante confirmar a identidade do atendente e verificar a solicitação diretamente no aplicativo bancário. Confira algumas dicas úteis:

• Confira a identidade da pessoa que fez o contato.
• Fale diretamente com o banco ou a instituição financeira para confirmar a transação antes de realizar o envio do dinheiro.
• Utilize a função “devolver” após receber um Pix por engano para garantir o estorno para a conta original.
• Desconfie de pedidos de devolução para contas diferentes.
• Contate o banco imediatamente em caso de suspeita.

A última recomendação é manter-se informado sobre esses golpes financeiros para garantir a segurança dos recursos financeiros e dos dados pessoais.

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