WhatsApp encerra suporte em dispositivos antigos; 16 celulares são afetados

No início de julho, o WhatsApp desativou o acesso a 16 modelos de celulares com sistemas operacionais desatualizados. A decisão, que entrou em vigor no dia 1º, visa melhorar a segurança dos usuários.

Responsável pelo aplicativo de mensagens, a Meta comunicou que o suporte foi removido para dispositivos com sistemas abaixo do Android 5.0 ou iOS 9.0.

Os aparelhos afetados já têm mais de uma década de mercado e não atendem mais aos requisitos técnicos necessários para as atualizações de segurança e desempenho do aplicativo. Os usuários que ainda utilizam esses dispositivos receberam notificações para atualizar o sistema ou trocar de aparelho.

Além disso, a empresa aconselhou que os usuários realizem backups de suas conversas para evitar a perda de dados importantes. A Meta destaca que, apesar de muitos dispositivos terem sido usados por cerca de dez anos, os riscos à segurança justificam o encerramento do suporte.

Modelos de celulares afetados

A descontinuação do suporte para o WhatsApp afeta dispositivos de marcas populares, como Samsung, Motorola, Sony, LG e Apple. Veja a seguir a lista completa dos modelos de cada fabricante que perderam acesso.

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2
• Apple: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 6 (se não atualizado além do iOS 12)
• Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (2014), Razr HD
• Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
• LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini

Avanços tecnológicos no WhatsApp

Embora tenha removido o suporte para aparelhos antigos, o WhatsApp continua inovando com o lançamento de novas funcionalidades. Em junho, foi introduzida a possibilidade de criar imagens e ilustrações por meio de comandos na conversa, utilizando inteligência artificial.

Além disso, em dezembro de 2024, a Meta integrou um chatbot ao mensageiro, oferecendo suporte direto. Outra novidade é uma ferramenta que resume mensagens não lidas, ainda em fase de testes na versão beta para Android.

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